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Comment sont livrés vos produits ?
Vos produits sont livrés sur toute la France hors Corse et DOM-TOM.
Livraison en Belgique uniquement en entrepôt Stef et en Suisse ici.
De 10 à 20kg
De 27 à 28kg
À partir de 60kg
Compléments
Types de livraison :
Entre 10 et 20kg, nous proposons un envoi en camion frigorifique grâce aux colis Chronofresh.
Fonctionnement : Les produits éligibles sont reconnaissable avec l'icone Chronofresh étoilé. Composez votre panier uniquement avec ces produits.
Prix d'envoi : tarif unique de 24€
Suivi de la livraison : le jour de l'envoi vous recevrez un e-mail de ChronoFresh pour choisir votre date de livraison. Notez que des retards sont possibles.
Chrono' Box : Nous proposons des lots de menus avec livraison Chronofresh incluses - les Chrono'Box. Une seule box possible par envoi. Voir les produits
Entre 27 et 28kg uniquement, nous proposons un envoi en colis Isotherme.
Fonctionnement : Les produits éligibles sont reconnaissable avec l'icone de colis sans étoile. Composez votre panier uniquement avec ces produits.
Prix d'envoi : il dépend de votre adresse. 27€ pour la zone orange et 22€ TTC pour les autres zones (voir carte ci-dessous).
Suivi de la livraison : vous choisissez le jour de livraions pendant votre commande. Mardi, Mercredi ou Jeudi sont possible (au choix). Pas de livraison à l'étage.
Chrono' Box : Nous proposons des lots de menus avec livraison Chronofresh incluses - les Chrono'Box. Une seule box possible par envoi. Voir les produits
dès 60kg, nous proposons un envoi en palette avec le transporteur STEF.
Fonctionnement : Les produits éligibles sont reconnaissable avec l'icone de palette. Les produits Chrono'Box ne sont pas livrable avec ce moyen de transport.
Prix d'envoi : il dépend de votre adresse. (voir carte ci-dessous).
Suivi de la livraison : le délai de livraison est de 2 à 10 jours après l'envoi. Vous recevrez un mail avec le jour de livraison. Le camion passe généralement avant 13h, mais parfois aussi l'après-midi. Soyez disponible et joignable par téléphone de 7h30 À 16h le jour de la livraison. Note : environ 10% des livraisons ne peuvent pas être effectuées à la date prévue, sans notification préalable du transporteur.
Chrono' Box : Nous proposons des lots de menus avec livraison Chronofresh incluses - les Chrono'Box. Une seule box possible par envoi. Voir les produits
Fonctionnement : Lors de la commande de compléments alimentaires ou de friandises seuls, vos produits sont envoyés par colis GLS, sans transport frigorifique. Ce mode d'envoi dure en général de 48/72h.
Prix d'envoi : 6,20€ - offert dès 70€ d'achat.
Suivi de la livraison :
Vous reçevrez un suivi à l'expédition de la commande et pouvez choisir une livraison en point relais à ce moment ou rester en livraison à domicile.
Les expéditions se font tous les mardis et vendredis.
Commandez dans un groupe local et profitez d'un tarif d'envoi plus avantageux.
Fonctionnement : après avoir trouvé votre groupe, commandez au minimum 10Kg et faites vous livrer dans votre groupe local.
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Pour savoir quel type de livraison est possible pour le produit choisit, un système d'icone vous aide sur les pages produits.
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